Términos y condiciones

ENVÍO Y PLAZOS

Una vez tengamos conformidad del pago, procederemos al envío del material por correo a la dirección indicada, en un plazo de 48 a 72 horas, excepto para Canarias (consultar condiciones de envío). Los días de reparto serán de lunes a viernes (excepto festivos).

GASTOS DE ENVÍO

Entrega en domicilio: 6,50€

Entrega en oficina de Correos: 5,50€

En compras superiores a 80 € no se cobrarán gastos de envío.

FORMA DE PAGO

• Transferencia bancaria.
• Contra reembolso: se cobrará un suplemento de 2€ por gestión del reembolso. El pago se efectuará al contado en el momento de la entrega.
• Tarjeta bancaria.
• Para otras formas de pago, plazos de entrega o modos de envío, consultar con la editorial.

DEVOLUCIONES

El cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles para desistir la compra. El plazo se computará a partir del momento en que el cliente reciba el producto en su domicilio o sea recogido en la oficina de Correos. Una vez finalizado dicho plazo no se aceptarán devoluciones por desistimiento de compra.

En caso de desistimiento, Editorial Yalde reembolsará al usuario las cantidades abonadas en concepto de material adquirido, mediante abono en cuenta, devolución a la tarjeta o transferencia. Se podrá establecer otro sistema de mutuo acuerdo. Los gastos de envío que genere la devolución correrán a cargo del cliente. En todo caso, la editorial se atendrá a la normativa vigente.

Si la devolución es por motivos justificados, (si alguno, o todos los productos, hubieran sido recibidos dañados o defectuosos), el usuario podrá solicitar el mismo producto o cambiarlo por otro. En este caso Editorial Yalde se hará cargo de todos los gastos de envío que genere la devolución.

Para más detalles, consultar las Condiciones Generales de Utilización de la Web y Contratación (Página de inicio de www.editorialyalde.com).